viernes, 25 de febrero de 2011

Los Engaños de de las tarjetas de Fidelizacion aéreas.

Hoy quiero expresar mi disgusto y rabia hacia esas tarjetas de supuestamente fidelizacion de viajeros,donde trabajosamente acumulas durante años(los que no somos potentados,agentes o ricos) y que cuando queremos cobrar de una manera u otra nunca es posible.
Yo vivo en Chile,país pequeño y difícil de acceder con un casi monopolio aéreo de su compañía nacional(LAN).
Es una compañía que terminas por considerar buena porque la otra que tiene vuelos directos madrid-santiago es IBERIA,que es como viajr secuestrado por mas de 14 horas.
Por esto terminas casi agradecido de ser atracado cuando compras un billete de lan.
En Septiembre del año pasado no bajaba de 1.700 euros un pasaje en dicha ruta en turista.
Normal que luego no tenga turistas o solo vengan un tipo de turistas.
En fin los que tenemos que viajar a europa solo 1 o 2 veces al año y por trabajo,finalmente después peinar la red terminas si puedes encontrar algo normal por volar con LAN.
Como digo acumulas trabajosamente tus kms esperando tarde o temprano poder usarlos para algo.
En mi caso por un tema que no viene al caso tenia 2 LANpass diferentes y se me dilato mas aun la acumulación de kilómetros.
Finalmente el Septiembre del año pasado como no había vuelos entre chile y españa por menos de 1.500 euros cometí el grave error de tomar uno con IBERIA,grave error pro 300 euros mas habría volado mas confortable mejor atendido y no habria perdido 50.000 kms el equivalente a mas de 5 años de vuelos casi la mitad de un pasaje gratis a europa.
Ya que una vez que uno trabaja para iberia aunque sea chileno pierde el poco sentido común que pudiera tener y se convierte en un peligro para el viajero y una fuente de quebraderos de cabeza.
La señorita que me debería haber validado mi lampas (indicando yo el numero) me dijo que lo hizo pero obviamente no lo hizo.
y eme encuentro en europa viendo c on estupor que LAN CHILE me comunica que o hago efectivo mi cobro de kms en 1 semana o los pierdo.
Asi sin mas....
sr. viajero que ha sufrido durante 5 años tiene 1 semana para cobrar el premio o que le den por donde amargan los pepinos como dicen en mi pueblo.
obviamente llama tu mujer en otro contiente vete a la oficina de lan corresponden.
En estos casos internet no sirve,lógico no vayas a poder hacer la gestión rápido y cobres los kms.
Heroicamente sacamos 2 pasajes a Valdivia y 1 a Mendoza.
para Marzo de 2011.
LLegan las fechas y no nos vienen bien esos días.
Aca comienza lo peor.
Cuento corto:
Solo puedes cambiar la fecha del vuelo.
Si quieres otro destino a pagar
Si quieres darselo a otra persona: a pagar
Si quieres que te lo devuelvan: prohibo los pierdes
Si quieres con oneworld : pprohibido y por supuesto todo en tiempo récord y como tope un año.
y digo yo......
entonces par que coño tanto paripe,que no tengan tarjetas de fidelizacion?
que directamente digan que solo son para clase business,no para turistas.
Porque te queda la sensación de que todo es un engaño,que tu como hormiguita has ido acumulando kms laboriosamente y luego pues no sirve para nada,mas que para cabrearte.
En fin,yo finalmente no me queda otra que viajar con LAN,como digo las alternativas son peores y por poco mas.....pero en jodido y triste.

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